Assistente de Relacionamento Institucional

O/A Assistente de Relacionamento Institucional é responsável por atender o público formando, diplomado e a comunidade em geral, presencialmente, por telefone e e-mail, oferecendo suporte às demandas e fortalecendo o relacionamento com os estudantes. Atua no apoio e desenvolvimento de programas, projetos e ações, em especial no projeto Formaturas PUCRS, participando de reuniões com formandos, secretários de curso e coordenadores administrativos, além de acompanhar necessidades durante os eventos de colação de grau. Seu maior desafio é assegurar a qualidade do atendimento e a eficiência dos processos relacionados às formaturas e à Rede Alumni, garantindo organização, clareza na comunicação e integração com a comunidade acadêmica.

• Atender o público formando, diplomado e comunidade em geral, presencialmente, por telefone e e-mail, fortalecendo o relacionamento com estudantes e respondendo às demandas necessárias.
• Apoiar e contribuir para o desenvolvimento de programas, projetos e ações, em especial o projeto Formaturas PUCRS, por meio de reuniões com formandos, secretários de curso e coordenadores administrativos.
• Acompanhar e atender às necessidades da comunidade acadêmica durante os eventos de colação de grau, promovendo o desenvolvimento da área e a melhoria dos processos.
• Elaborar, organizar e arquivar documentos relacionados à Rede Alumni e às formaturas, assegurando a organização e o histórico dos processos.
• Executar rotinas administrativas vinculadas à Rede Alumni e às formaturas, de acordo com o planejamento e as demandas da área.
• Atualizar e acompanhar informações sobre as cerimônias de formatura no site e em outros canais de comunicação, garantindo clareza e transparência com os públicos envolvidos.
• Participar de forma colaborativa em outros projetos da Rede Alumni e da área, contribuindo para o desenvolvimento institucional.
• Controlar prazos e datas das atividades e eventos da Rede Alumni e das formaturas, assegurando a qualidade do atendimento ao público-alvo.

Requisitos

• Ensino Superior em andamento

Diferencial

• Ensino Superior em Comunicação Social, Administração/Marketing

Nosso pacote de benefícios:

• Plano de saúde
• Plano odontológico
• Reembolso creche para filhos/as até 4 anos
• Auxílio educação de até 80% em mensalidades da graduação e 50% nas mensalidades de pós-graduação
• Estacionamento gratuito
• Plano de previdência privada complementar
• Recesso de Final de Ano

Se você acredita em um trabalho significativo, criando valor e impacto positivo na sociedade e Universidade, VENHA PARA A PUCRS!

Na PUCRS, acreditamos que cada pessoa pode transformar o mundo, e é isso que nos move todos os dias a ser tudo o que podemos. 

Aqui, tradição e inovação caminham lado a lado para criar um ecossistema único, que integra educação, saúde, pesquisa, cultura e inovação. 

Mais de sete mil colaboradores dão vida a uma comunidade plural e criativa, guiada pela solidariedade, pelo espírito de família e pela certeza de que o conhecimento transforma realidades. 

Por tudo que podemos ser, abrimos caminhos para novas oportunidades de aprendizado, conexões significativas e impacto positivo na sociedade. 

Conheça as diversas frentes de atuação que integram tudo o que somos: 

• 7 Escolas (Graduação, Pós-Graduação, Pesquisa e Educação Continuada); 
• 5 Institutos (Instituto do Cérebro da PUCRS, Instituto de Cultura, Instituto de Geriatria e Gerontologia, Instituto do Meio Ambiente Pró-Mata, Instituto do Petróleo e Recursos Naturais); 
• Hospital São Lucas da PUCRS;
• Museu de Ciências e Tecnologia; 
• Biblioteca Central; 
• Centro de Eventos;
• Parque Esportivo; 
• Parque Científico e Tecnológico (Tecnopuc); 
• Labelo - Laboratórios Especializados em Eletroeletrônica da PUCRS;
• E muito mais...