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Auxiliar de Operações

Descrição da vaga

O Auxiliar de Operações do Setor de Espaços Físicos e Postagens tem como responsabilidade apoiar as atividades administrativas e logísticas da área, garantindo a organização dos espaços físicos, a fluidez dos processos de agendamento e o correto encaminhamento de postagens na universidade. Sua atuação contribui diretamente para o bom funcionamento das rotinas institucionais, promovendo eficiência e suporte às diversas unidades da PUCRS.

Responsabilidades e atribuições

  • Atender ao público interno e externo. Executar as rotinas administrativas do Setor de Espaços Físicos e Postagens - SEP;
  • Realizar os agendamentos acadêmicos no sistema de Espaços Físicos PUCRS, para dar subsídio as análises de ocupações acadêmicas;
  • Realizar a triagem das demandas destinadas ao setor de Espaços Físicos e Postagens, conferindo os dados dos formulários e encaminhando às áreas de atendimento;
  • Analisar constantemente o sistema de Postagens, propor melhorias contínuas, bem como capacitar os novos usuários;
  • Auxiliar na coleta e entrega de postagens nos setores e Unidades Acadêmicas da Universidade, HSL e TECNOPUC, conforme rotas pré-definidas;
  • Preparar as correspondências e encomendas nos padrões contratuais estabelecidos pelos Correios. Inserir postagens no sistema de controle da área, possibilitando a organização para envio aos Correios;
  • Elaborar os relatórios com os indicadores das postagens da PUCRS, dando subsídio para a Coordenação do Setor, assegurando a precisão dos dados;
  • Apoiar à Coordenação na preparação do local para reuniões e na organização de eventos internos do SEP.

Requisitos e qualificações

Pré-requisitos:

  • Ensino Superior em Andamento;
  • Vivência com Sistemas de Espaços Físicos: TraceGP, Postagens PUCRS, Orquestra, Protocolo, APUsers e Matera;
  • Conhecimento de Power BI;
  • Capacidade de criar e atualizar documentos em word, excel, power point etc.
  • Excel avançado;
  • Conhecimento dos procedimentos de postagens e correios.

Informações adicionais

Habilidades e competências desejáveis:

 

  • Resiliência;
  • Foco, Planejamento e Organização;
  • Excelente comunicação e escuta ativa;
  • Proatividade;
  • Facilidade e gosto pelo trabalho em equipe;
  • “Brilho nos olhos” (automotivação e interesse genuíno).

Nosso pacote de benefícios:

 

  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Auxílio creche;
  • Auxílio farmácia;
  • Vale transporte;
  • Estacionamento;
  • Auxílio educação.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Atração e Seleção
  3. Etapa 3: Entrevista com a área
  4. Etapa 4: Contratação

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