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Auxiliar Administrativo/a - Centro do Movimento

Descrição da vaga

Com o propósito de promover saúde a partir da integração entre ensino, pesquisa e extensão, o Centro do Movimento da PUCRS é um espaço onde o cuidado se une ao aprendizado, à produção científica e à inovação, atendendo à comunidade por meio de uma atuação interdisciplinar e humanizada.


O/A Auxiliar Administrativo/a é responsável por apoiar a execução das atividades administrativas e operacionais do Centro do Movimento, contribuindo para a organização dos processos de atendimento e para a qualidade da experiência dos pacientes, parceiros e profissionais da unidade. Atua no agendamento e gestão de consultas e sessões, no suporte às rotinas relacionadas a convênios e recebimentos, no atendimento ao público presencial e telefônico e na manutenção da organização dos espaços e recursos utilizados pela área. Também apoia atividades administrativas de suporte ao funcionamento da operação, assegurando a continuidade dos processos, o fluxo adequado de informações e a excelência no atendimento prestado.

Responsabilidades e atribuições

  • Consultar disponibilidades e realizar o agendamento de consultas médicas e sessões de fisioterapia em sistemas próprios e de parceiros;
  • Solicitar autorizações junto aos convênios e comunicar cancelamentos de consultas e atendimentos quando necessário;
  • Receber valores referentes a consultas e tratamentos particulares e realizar o fechamento de caixa conforme procedimentos estabelecidos;
  • Atender pacientes, parceiros, médicos, alunos/as e estagiários/as, prestando informações e esclarecendo dúvidas sobre os serviços e processos da unidade;
  • Atender contatos telefônicos, orientando usuários e fornecendo informações relacionadas aos atendimentos e convênios;
  • Organizar escritórios e consultórios, contribuindo para a manutenção de ambientes adequados às atividades da área;
  • Apoiar a continuidade das operações por meio da requisição de materiais e abertura de solicitações de manutenção, conforme orientação da área;
  • Contribuir para a organização dos processos administrativos e para o adequado fluxo das atividades do Centro do Movimento.

Requisitos e qualificações

  • Graduação em andamento em Administração ou áreas correlatas;
  • Capacidade de comunicação escrita formal, observando padrões de redação empresarial;
  • Noções básicas de rotinas administrativas e atendimento ao público;
  • Conhecimento em Pacote Office.

Diferenciais:


  • Vivência em atendimento ao público em ambientes de saúde ou serviços - particular e convênios;
  • Experiência com rotinas de convênios, agendamentos e processos administrativos de atendimento;
  • Familiaridade com ambientes educacionais, esportivos ou de atendimento;
  • Organização de agendas ou controles operacionais.

Informações adicionais

Horário de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 12h30 às 18h30 | 150 horas mensais

Modalidade de contratação: contrato por prazo indeterminado - CLT | presencial

Local de trabalho: Centro do Movimento da PUCRS 

Avenida Ipiranga, 6690 - Prédio 84 - Porto Alegre/RS

https://www.pucrs.br/centrodomovimento/


Benefícios e diferenciais da PUCRS

Na PUCRS, acreditamos no cuidado integral com as pessoas, promovendo a formação e o desenvolvimento contínuos, acolhimento e bem-estar para nossas pessoas.


Saúde e Bem-Estar

• Plano de saúde e odontológico por adesão

• Seguro de vida sem custo ao/a colaborador/a

• 25% de desconto na Academia do Parque Esportivo

• Espaço de bem-estar e convívio, oportunizando ambientes para descanso e confraternização

• Sala de Amamentação

• Restaurante universitário com opção de refeição para levar por R$ 10,50

• Atendimento psicológico especializado, mediante encaminhamento do setor de Saúde do Colaborador

• Atendimento fisioterápico para colaboradores/as de áreas operacionais específicas, mediante encaminhamento do setor de Saúde do Colaborador

• Reembolso creche


Formação Acadêmica e Profissional 

• Desconto de até 80% em cursos de graduação

• Desconto de até 50% em cursos lato sensu e nos programas de pós-graduação stricto sensu

• Descontos em cursos de extensão e idiomas

• Programa de Formação Interna Continuada

• Plataforma digital de formação online

• Programa Mais Aprender, com opções de certificações PRO e cursos específicos para atualização profissional


Qualidade de Vida 

• Jornada mensal de trabalho de 200 horas (limite mensal)

• Licença remunerada entre Natal e Ano Novo, sem compensação de horas

• Estacionamento gratuito ou vale-transporte

• Plano de previdência privada por adesão


Cultura e Lazer

• 50% de desconto em espetáculos promovidos pelo Instituto de Cultura da PUCRS

• Acesso gratuito à agenda cultural da Universidade, divulgada no site institucional

• 50% de desconto no Museu de Ciências e Tecnologia da PUCRS

• Desconto no Aniversário Genial do Museu

• 50% de desconto em compras na EDIPUCRS

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Etapa: Avaliação de Perfil
  3. Etapa 3: Entrevista: Recrutamento e Seleção
  4. Etapa 4: Entrevista: Gestor
  5. Etapa 5: Carta Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

SOMOS TUDO QUE SOMOS. POR TUDO QUE PODEMOS SER.

Na PUCRS, acreditamos que cada pessoa pode transformar o mundo, e é isso que nos move todos os dias a ser tudo o que podemos. 

 

Aqui, tradição e inovação caminham lado a lado para criar um ecossistema único, que integra educação, saúde, pesquisa, cultura e inovação

  

Mais de sete mil colaboradores dão vida a uma comunidade plural e criativa, guiada pela solidariedade, pelo espírito de família e pela certeza de que o conhecimento transforma realidades. 

  

Por tudo que podemos ser, abrimos caminhos para novas oportunidades de aprendizado, conexões significativas e impacto positivo na sociedade. 


Conheça as diversas frentes de atuação que integram tudo o que somos: 

 

  • 7 Escolas (Graduação, Pós-Graduação, Pesquisa e Educação Continuada); 
  • 5 Institutos (Instituto do Cérebro da PUCRS, Instituto de Cultura, Instituto de Geriatria e Gerontologia, Instituto do Meio Ambiente Pró-Mata, Instituto do Petróleo e Recursos Naturais); 
  • Hospital São Lucas da PUCRS;
  • Museu de Ciências e Tecnologia; 
  • Biblioteca Central; 
  • Centro de Eventos;
  • Parque Esportivo; 
  • Parque Científico e Tecnológico (Tecnopuc); 
  • Labelo - Laboratórios Especializados em Eletroeletrônica da PUCRS;
  • E muito mais...

PUCRS. Por tudo que podemos ser.